从安装调试完毕之日起12个月内发生下列问题,由我公司负责免费修理或更换。
(1)确属设计或制造质量引起的损坏;
(2)经检查确证用户全部遵照运行规范的设备损坏。
2、发生下列情况,由我公司进行有偿修理或更换。
(1)操作不当引起的损坏;
(2)机械传动件自然磨损引起的损坏;
(3)电机、温控仪等电器部分的损坏;
(4)其它人力不可抗拒的原因引起的损坏;
(5)超过产品保证期限的损坏。
3、为了更好地为用户服务,不断提高服务质量和产品质量,我公司进行质量终生跟踪服务。
全程跟踪服务
高素质、专业化的 服务队伍对用户进行全过程跟踪服务,让用户永无后顾之忧;
“三包”售后服务
对我们的产品我们严格执行国家制定三包规定;
“全国联保”售后服务
飞达产品在全国范围内均享有同等的服务;
“三限”售后服务
限时服务到位、限人服务到位、限费服务到位;
超值服务
对再次购买飞达产品的老用户可以享受到更超值的服务。 |